苹果公司最近证实iPhone和iPad存在两大严重问题，现在又发现了另外一个问题。据外媒7月12日消息，已经有越来越多的iPhone用户报告遇到了严重的电池耗电问题。

据报道，这次的问题以Apple Music为中心，苹果预装的应用几乎耗尽了大部分的电池资源，受影响严重的iPhone即使充满电也用不了多长时间。苹果的支持部门承认了这一问题，但是目前提供的解决方案只能是将设备完全恢复出厂设置。

此外，这个问题似乎并不局限于某些特定设备型号或者系统版本，自从这个一问题被曝光以来，苹果的官方社区上对这一问题的讨论已经超过了11页，有超过500名用户反馈了这一问题。

如果苹果用户想查询自己的设备是否受到影响，可以通过选择设置-电池，查看电池用量情况。受到影响的用户会发现Apple Music的耗电异常。

有用户报告称重置iCloud会有帮助，另一些用户称删掉这个APP会帮助设备恢复正常，但是这些方法并非对所有用户都起效，也许苹果官方给出的恢复出厂会有作用，但是应该是最后的方法。

那么是什么造成这一问题的呢?考虑到此次的影响几乎是无差别影响所有型号和iOS版本，这些迹象似乎表明问题出现在服务器端，是否能够从服务器端进行修复还不得而知。

据最新消息显示，苹果即将进行13.6的系统版本更新，也许会在此次更新中解决这一问题。

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