近日，在懂车帝车友圈内，有欧拉好猫车主，因为车辆自身质量问题退车成功的经历，引起了不少网友的关注与热议。

据车主“车主已噻”介绍，去年10月份，他购买的欧拉好猫雅典娜，平时用车环境就是市区每天接送小孩，行驶里程还不到2000公里。

结果一天在高架上行驶时，方向盘突然没有助力，自己也搬不动方向盘，对他造成不小的惊吓。随后，车辆重启后，就又恢复了正常。

4S店维修两周，但是找不到原因，只是告诉他帮其系统升级了，但车主不敢再开了，害怕再出现这种故障。

果不其然，再行驶里程3000公里的时候，又发生了上文说的行驶过程中，方向助力失效或者是方向盘锁死的情况，4S店仍然检查不出问题，但车主已经铁了心要退车了。

后来，经过与4s店人员交流，了解到估计是电控出问题了，所以满足长城欧拉三包里面的推车协议，而且不用补偿车辆折旧费。

关于后期退车的过程，4S店和厂商的态度较好，全程积极配合，并且给出了车主妥善补偿，这一点也同样得到了车主认可。

退车时，车款一个星期左右就打回了车主账户，车辆的交强险全额退，商业险按照保障天数退款，自己配的钥匙（500元/把）退掉；充电桩可以自留，也可以退掉（1000元/个），同时还给车主承包了其下一辆车的上牌费用。

退完车之后，车主很快转手提了一辆特斯拉Model Y，原因之一就是因为特斯拉好看。

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