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奥迪A6L提车三天出问题 4、5挡异响!4S店同意退车

2023-01-04 17:14:47    来源:快科技


【资料图】

新车变速箱就有异响,4S店要拆变速箱维修,如果你是车主你愿意吗?

据“1818黄金眼”报道,马女士上个月在浙江奥通4S店,花40多万在这家店购买了一辆奥迪A6L。

但马女士表示,提车第三天的时候,她们就发现在四挡变五挡时,车子会发出“嗡”的异响,频率还很高,非常影响驾驶体验。

4S店检查后确认车辆存在问题,要求拆车辆变速箱进行检修,但对此,马女士不同意。她表示,她们的新车才买没几天就要拆车,除了对以后二次售卖有影响之外,她们还担心车辆的安全质量问题。

在对4S店采访时,4S店的人又改口说不用拆变速箱,更换的是离合器。同时因为发言人身体原因未在店,他们不接受采访。

后续,就在双方协商未果的时候,马女士反馈,4S店方同意退车。4S店称此前客户在了解到车辆故障的时候,就向厂家上报了客户的退车诉求;而今,退车申请被批准,他们为马女士办理了退车。

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关键词: 存在问题 质量问题 你愿意吗

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