热议:越来越多锐歌车主喊话被凯迪拉克坑 40万买了台垃圾:新能源车还得是国产
(资料图)
凯迪拉克旗下的电动汽车锐歌上市后,因为小问题不断官方不作为的态度激怒了不少车主,所以维权的也是越来越多。
现在,又有一位锐歌车主选择在官方论坛开撕凯迪拉克,其表示自己花了40多万买了辆垃圾,故障层出不穷,服务有等于无。
据当事车主介绍,在他提车后不久便发现,新车锐歌小毛病不断,倒车影像失灵、无法充电、发光格栅失灵、中控旋钮失灵、地图无法定位、前碰撞预警失灵、安吉星红灯故障等,拉到4S店修也修不好,小电瓶亏电而导致新车彻底“趴窝”这个就更没法忍了。
对此,客服只会回复“抱歉”和“上报”,没有实质性解决问题的能力。其实类似的问题,之前已经有不少锐歌车主反馈,不过官方都没有太好的解决。
在面对层出不穷的问题时,外包的售后客服、锐歌官方的无作为,可能是压倒骆驼的最后一根稻草,让车主即使顶着处理事件后的心力交瘁,也要发长图文“对线”凯迪拉克。
不少网友纷纷表示,这足以证明凯迪拉克锐歌这款产品有多么拉跨。甚至不能说是一辆合格的产品。产品做不好,救援做不好,沟通做不好,除了凯迪拉克这个豪华品牌以外,锐歌似乎一无是处。
现在看来,如果想要买新能源汽车,还是国产首选,大家觉得呢?
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