医疗健康数字化发展，构建于信息化、互联网、移动智能终端、云计算、AI等技术的基础上。与以往信息化的封闭性不同，数字化呈现开放、流通、兼容等特性。数字化的核心主体也将发生变化。原有的核心是医生和机构。患者的就医动作，全部发生在医疗机构内，医生是这一流程的核心角色。

数字医疗是指把现代计算机技术、信息技术应用于整个医疗过程的一种新型现代化医疗方式，是公共医疗的发展方向和管理目标。随着互联网技术的成熟，医药电商和互联网医疗迅速进入人们的视野，成为人们数字医疗的主要形式。

互联网医疗发挥自身远程问诊优势开展大规模的线上咨询服务，不仅仅节约了远距离看病的时间和经济成本，在新冠疫情期间更是降低了病毒传播的可能性。以从业多年的医患交流平台“春雨医生”为例，记者采访了解到，它的问诊方式主要分为两种形式——“快速提问”和“找医生”。“快速提问”是指系统根据用户的基本信息、用户的不适症状进行智能的科室匹配，同时对该时段该科室在线的医生进行众包抢答的推送。抢到问题后，医生便可以与用户进行在线咨询等服务。“找医生”则是用户根据自己的需求，或者根据春雨医生自诊系统提供的建议，自行在平台上寻找自己认为合适的医生进行医疗健康咨询。这种模式让越来越多的用户通过在线问诊接触到互联网医疗服务，一定程度上提高了互联网医疗用户的整体规模和渗透率，也将进一步助推互联网医疗行业的发展。

数字化的渗透链条较长，亿欧认为将会是一个从院内到院外、从治疗到预防、从顶端到基层，数字流动打通的过程。此外，数据维度的互通也标志着行业成熟的发展，从挂号用药、轻问诊、体征监测、再到真实世界数据的流动，也预示着数字化渗透逐渐成熟。亿欧认为，医疗健康产业的数字化有两个关键节点，其一是数字共享、流通、交易机制的建立。该机制可降低企业运营风险，探索规模化发展。其二是基于数字决策的单病种全病程的管理干预。该节点预示着基于数字模式的打通，也为探索更多可复制、规模化的商业模式提供参考建议。

建设智慧医疗模式的过程推动了数字健康公司的快速发展。全球市场研究机构CB　Insights对数字健康公司的定义是指健康医疗领域中使用软件、技术作为主要竞争力之一的公司，包括疾病诊断、技术驱动的医疗保险平台、用于药物发现的AI工具等。在“互联网+医疗”模式的推动下，数字健康公司正在重塑健康保障领域的各个方面，数字医疗这一领域正在不断成熟。而数字医疗在深度融入公共医疗卫生体系的同时，也在整个健康产业链的各个环节上扮演着越来越重要的角色。

为了更好地推动数字医疗产业的发展，欧阳日辉表示，我们不仅要利用市场机制，激励模式创新，更要积极发挥政府的政策指引与措施激励，进行“政策创新”。要合理规避政策的“反反复复”与“一刀切”现象，增加政策调整空间与适应性，降低政策变动对行业发展的负面效应。国家层面要加大对医药行业机制研究的投入力度，做好机制设计与理论研究，增强政策的可行性与有效性。同时，还应格外重视个人隐私的保护，防止数据外流。

数字医疗趋势的转变势不可挡，行业不应将数字健康趋势视为一种实验性选择，而必须全面拥抱创新，以提高未来供应商的敏捷性和效率。虽然离实现完全数字化医疗这一目标还存在着许多挑战，比如数据的收集、分析、共享等，但我们期待健康保险公司能顺应其趋势，为我们带来前所未有的变化。

随着疫情对医疗保健系统面临的持续挑战，注定将使得2022年成为医疗保健投资的又一个标志性年份。虽然更广泛的市场目前看起来正处于调整之中，但在这个充满无数创新机会的数字医疗健康领域，我们又感到乐观—这个市场仍处于其自身数字革命的青少年时期。

关键词： 健康公司 势不可挡 政策调整