互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、开具电子处方、远程问诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

因为疫情的客观存在，互联网医疗再次迎来快速发展。以至于提起大健康产业，很多人第一时间想到的就是互联网医疗，实际上互联网医疗只是大健康产业的一个细分领域。医疗信息化通常指将信息技术运用到医院与公共卫生的管理系统和各项业务系统中，对医院、公共卫生系统进行流程化管理，实现特定的业务功能，提高医疗卫生 机构工作效率和服务质量。狭义的医疗信息化主要包含医院信息化和公共卫生信息化， 广义的医疗新信息化还包括远程医疗、云医院、医保控费、医药电商等方面。

随着互联网医院浪潮推动下，互联网医院如雨后春笋般涌现，但大多数都侧重提供在线问诊，导致同质化困境严重，核心价值不清晰。互联网医院无法脱离实体医院单独运营，只有明确与线下各类型实体医院合作的互联网医院核心价值，根据不同类型的医院特色，建立不同的运营战略与服务模式，为患者提供更适合。

互联网医院主要营收是通过问诊咨询、处方药续方、器械保健品消费以及个人医疗延伸消费包括体检、医美、康复等四个环节构成，而医保基金是医疗行业最重要的支付方式，也是最好的引流方式，更能带动商保及个人自付加速互联网化。医疗信息化系统主要客户都是各类医院，能够带来的价值是医院运行及医生工作效率的提升。目前医疗信息化的商业模式已较为成熟，各家医院对于信息化系统的安装需求都比较强烈，但行业属于人力密集型的行业，因此医疗信息化的利润率和人均产出并不高。

互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。从互联网医疗的发展来看，互联网医疗覆盖诊前、诊中、诊后环节，包括健康科普知识内容、在线咨询、在线挂号、专家预约(包括手术)、陪诊服务、医药电商(包括O2O模式)、在线健康管理(包括慢性病管理)等模式。

一方面是电商宣传监管风险，网上销售处方药的宣传活动缺少合规监管，有可能导致患者存在过量用药或滥用药物的风险;另一方面是网购药品的质量如何监督、消费者在遇到假药劣药时如何维权，各方主体如何追责都有待明确细化平台追溯责任，所以务须建立完整的投诉应对处理机制。

互联网医院的成功运营不仅仅依靠高科技，也需要全方位的管理体系。根据自身特点，建立互联网医院管理体系，包括医疗服务管理、医院药事管理，医院支付管理、信息安全管理以及医院质量管理体系，帮助线上线下一体化，实现互联网医疗生态圈深度融合。

随着在线经济发展、疫情转变思维观念与业务模式、新基建的推动以及医院转型发展的要求加剧，当下正是互联网医院风起扬帆，蓬勃发展之时。

我们期待在未来的十年里，医疗行业将经历一场前所未有的变革，健康医疗服务的模式、流程以及供给都会出现颠覆性的创新和变化，完成从“传统医疗服务模式”向“未来智慧健康管理模式”的转型，从而形成真正的未来互联网医院全景模式!互联网远程医疗是传统医疗在互联网时代的新发展，虽然目前仍处于发展初期，但发展前景广阔，提升空间大，需求潜力足，随着互联网技术的发展，未来互联网医疗的发展将会更加迅速。

关键词： 医疗信息化 公共卫生 健康医疗