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改善行医就医体验提升医疗效率和质量

2022-11-05 16:47:00    来源:元少


(资料图片)

云计算、物联网、大数据等信息技术快速发展与应用,为百行千业带来颠覆性变革,数字化转型成为企业长远发展的必经之路。作为服务社会大众的重点行业,医疗行业亦是如此,由国家政策驱动、各医疗机构践行,智慧医疗建设如火如荼。

随着“健康中国2030”目标和“十四五”规划等国家政策的出台和深入推进,如今,医疗健康已经上升到国家战略层面,在医疗健康产业数字化、智能化转型进程中,智慧医疗成为中坚力量。在疫情的影响下,人们对优质便捷、智能高效的健康医疗服务的需求更为迫切,加速了医学智慧数字化产品的研发和普及。

随着科技的不断进步,以物联网和大数据5G、6G为代表的新一代通信技术与医疗产业深度融合,建设数字化运行、智能化应用发展,“互联网+医疗”逐步走向智慧医院与数字医疗新的高效率医救方式。健康中国战略明确从治病治疗到健康管理进行转变,由政策引导技术推动智慧医疗建设。

集中在建设智慧医疗服务体系、提升服务能力体系、提升工作效率体系、互联互通工作应用等方面。未来势必建成以健康城市为导向的智慧卫生信息化模式,借助互联网技术、大数据计算、5G技术、物联网应用等,整合拓展医疗卫生资源,建立“医、药、养、游”有机融合的健康城市的服务需求,策应群众多样化、快捷化、个性化服务需求。

为全面改善群众就医环境,提升就医便捷度和体验感,乐山市以“互联网+医疗”发展为契机,以“一网通办”数据共享开放为抓手,强化多部门、多区域联动发展,全面利用信息化、大数据等先进技术辅助医疗行业数据精准监管,助力全市医疗服务质量大幅提升。

智慧医疗是智慧城市的一个重要组成部分,是综合应用医疗物联网、数据融合传输交换、云计算、城域网等技术,通过信息技术将医疗基础设施与IT基础设施进行融合,以“医疗云数据中心”为核心,跨越原有医疗系统的时空限制,并在此基础上进行智能决策,实现医疗服务最优化的医疗体系。

“智慧医疗”是传统医院及医疗机构向数字化、智能化、现代化医疗跨越的最终目标,能够改善行医就医体验,提升医疗效率和质量。但由于人工智能医疗技术仍处于发展阶段,人们的思想意识和接受度仍需提升等原因,“智慧医疗”在落地的过程中还存在很多的问题和挑战。“智慧医疗”运用各类人工智能算法,技术复杂,分析得出的结论难以向医务人员和患者解释,也就造成了医务人员和患者在使用AI服务时对结果的准确性产生疑虑。为解决这个问题,一方面需要对医务人员和患者进行AI服务使用前培训,用通俗易懂的语言让他们清晰的了解AI服务的功能、原理、准确度和局限性,有了全面的了解,才会产生理解和认同。

数字化、网络化、智慧化。特别是云计算、大数据、5G等新一代信息技术与医疗服务加速融合,提高医院的服务水平,降低运营成本。目前智慧医疗还未进入成熟阶段,虽然AI医疗的应用场景很广泛,比如虚拟助理、药物研发、健康管理、医疗影像辅助诊断等,但是真正落地、符合医院使用场景的产品还是比较少,因为存在很多难以预测的潜在风险,安全不可控,AI诊断的失误会造成患者的健康受损,必须要将风险控制在最小程度。,因此,相关技术和产品的研发还有待进一步提升。

医院信息化建设发展缺乏顶层建设规划,相关政策制度不健全、不完备,导致“智慧医疗”转型难以大规模推动,行业数字化转型速度缓慢。同时,部分医院及医疗机构管理者及医生四项观念陈旧,对“智慧医疗”重视程度不够,数字化管理和实施细节不够清楚,也阻碍了“智慧医疗”的发展。

关键词: 智慧医疗 信息技术 医务人员

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