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为帮助客户应对当前困难局面，儒卓力多种举措并行，一方面与原厂加强沟通，确认供应状况，另一方面也为客户准备更多的替代方案，以避免因断货或者价格过高而影响生产。

分销商靠数据说话。在2021上海慕尼黑电子展上，儒卓力（Rutronik）市场营销总监刘文基就给了多组数据。当前，儒卓力一般会维持280亿颗（个）元器件与组件的库存，每年元器件和组件总出货量超过1000亿颗（个），在全球37个国家有82个办事处，一共有超过3万家客户，由近2000名员工来支持，2019年销售额10亿8000万欧元，位列全球前十，欧洲第三。

从代理产品分类来看，儒卓力约有56%的销售额来自于半导体，有26%来自于被动器件，9%来自于机电组件，另有10%来自于嵌入式组件。这家起源于德国的公司，在业务上有鲜明的欧洲特色，其销售额48%来自于汽车市场，另有44%来自于工业市场，消费类业务仅占3%，通信业务约为5%。

汽车与工业在欧洲是支柱型产业，消费电子和通信则在亚洲更活跃。2020年，儒卓力在亚洲市场（以中国市场为主）2020年销售额达到一亿欧元，占公司总销售额比例还不高，约为10%，不过儒卓力对亚洲市场增长速度期望很高，预计2025年在亚洲区域销售额将突破3亿欧元，占公司销售额比例将超过20%。

在刘文基看来，儒卓力在亚洲市场会持续加大投入，以实现高增长。在市场策略上，既会坚持自身特色，也会针对区域市场特点进行本土化优化。例如，为更及时地将产品交付给本土客户，儒卓力将在上海设立人民币结算本地仓库，预计该仓库将于2021年第三季度启用。此前，儒卓力亚洲有两个仓库，分别位于中国香港和新加坡。上海仓库启用以后，儒卓力对于华东地区客户的支持效率将有望得到大幅提升。刘文基还透露，为进一步支持亚洲市场，儒卓力还将成立亚洲技术中心，以帮中小客户就近解决经常遇到的技术难题。

对亚洲市场的重视，除了在营收上体现出的高增长，在与亚洲供应商和客户合作程度不断加深。2021年3月，儒卓力亚洲总经理Michael Heinrich带领团队受邀探访了深圳市夏瑞科技有限公司位于宝安区的公司总部。夏瑞科技是汽车电子、伺服器、交换机EMS领域的领先供货商，与儒卓力合作已经超过两年。在合作期间，儒卓力凭借优质服务及深受认可的供应链体系等综合实力，荣获夏瑞授予的“2020年度最具潜力供应商”， 并于当日会晤期间举行颁奖礼。

而在本次展会上，国巨集团联合儒卓力，在儒卓力展台展示国巨旗下三大品牌国巨、基美和普思的重点产品线，包括贴片电阻、保护组件、陶瓷电容、钽质电容、铝电解电容、功率电感、射频组件、无线组件、以太网络变压器等集团完整产品线，国巨的销售主管与技术支持团队也将在展台与访客沟通交流。

刘文基对此评论道：“多年以來，国巨集团一直是我们可靠的合作伙伴，比如早前全球持续面临陶瓷电容器(MLCC)产品供应短缺问题，国巨与我们联手为客户带来稳定供应，因此口碑载道。今年我们很高兴能够在这个业界重要展会上携手展示各式高质量组件，帮助电子工程师和设备生产商为客户提供合适的解决方案，同时还能够与国内的行业专家见面沟通，实在是难能可贵的机会。”

对于当前全行业面临的供应紧张，刘文基表示，儒卓力也同样受到影响。正常年份儒卓力可以维持3个月库存，目前只有一个半月的库存，这还有赖于去年九、十月期间发了很多长期订单给原厂。由于和原厂关系密切，而且长期订单占比较高，儒卓力的总体供应风险尚属可控。就目前而言，通用件由于应用广泛，供应商也比较多，所以可以有效管理库存，而在专用件库存管理上相对更谨慎，不会贸然接单。为帮助客户应对当前困难局面，儒卓力多种举措并行，一方面与原厂加强沟通，确认供应状况，另一方面也为客户准备更多的替代方案，以避免因断货或者价格过高而影响生产。刘文基认为，这次短缺是多重因素叠加导致，目前看今年底之前难以缓解，期待明年上半年供需矛盾能够逐渐减少，恢复正常生产秩序，这样电子行业才能长期健康发展。

关键词： 价格过高 健康发展 优质服务